Markkinointia B2B-, teknologia- ja SaaS-yrityksille

Tavoita AI-aikakauden B2B-ostaja. Uuden digitaalisen ostopolun ymmärtävä B2B-markkinointitoimisto.

B2B markkinointia

  • Kiihdytä kasvua nopeasti. Markkinoinnin suorituskyvyn arviointi ja toimenpidesuositukset lyhyen aikavälin nopeille voitoille ja strategisille parannuksille.

  • Päivitä hakukoneoptimointi AI-aikakaudelle parantaaksesi orgaanista näkyvyyttä, löydettävyyttä ja sivuston auktoriteettia. Hakukoneoptimoinnin analysointi, kilpailija-analyysi, SEO-suunnitelma sekä koulutukset.

  • Muunna sisällöstäsi kasvun voimavara. Luo liiketoimintatavoitteidesi mukainen sisältösuunnitelma. Hyödynnä AI tehon maksimoimiseksi.

  • Selkeytä strategiaasi. Tarkenna markkinointi-, brändi- ja GTM-strategia. Määrittele ihanteelliset asiakasprofiilisi (ICP:t), ostajapersoonasi ja asiakaspolut. Hyödynnä dataa kasvun kiihdyttämiseksi. Lopputulos: markkinointisuunnitelma, jossa on selkeät tavoitteet, KPI:t ja joka on linjassa liiketoimintastrategiasi kanssa.

  • Täytä myyntiputkesi konversioita tuottavilla kampanjoilla. Kuro umpeen markkinoinnin ja liiketoiminnan välinen kuilu. Hyödynnä AI, ABM, inbound markkinointi, markkinoinnin automatisointi, PR ja skaalaa myyntiä tuotevetoisessa kasvuympäristössä.

  • Kartoita ja optimoi digitaalinen ostopolkusi maksimaalisen myyntivaikutuksen saavuttamiseksi: lisää myyntiä ja kasvata asiakasuskollisuutta.

  • Rakenna myynnin ja markkinoinnin linjattu tehokoneisto. Hyödynnä tekoälyä. Luo skaalautuvia prosesseja ja yhteiset tavoitteet myynnin ja markkinoinnin välille. Määrittele roolit asiakaspolulla ja seuraa KPI-mittareita, jotka todella ohjaavat liiketoiminnan kasvua.

  • Hallitse brändistrategiaa ja verkkosivustojen lanseerauksia tavoitteidesi mukaisesti. Go to market-suunnittelu ja tekoälyn hyödyntäminen.

B2B-ostaminen on muuttunut – muuttuiko markkinointisi ja myyntisi mukana?

B2B-markkinointi ei ole vain liidien keruuta – se ohjaa ostajaa digitaalisella matkalla aina kiinnostuksesta kauppaan. Tyypillinen B2B-ostopolku sisältää toimittajien identifioimisen ja tarjonnan tutkimisen, tuotteiden harkinnan ja arvioinnin, tilaamisen ja uudelleentilaamisen.

AI-aikakauden B2B-ostajat ovat entistä itseohjautuvampia, käyttävät B2B-ostopolulla yli kymmentä erilaista digikanavaa, lukevat suositteluja ja vertailuja sosiaalisessa mediassa, ja ostavat mielellään verkkokaupasta, myös B2B-palveluita. Tekoäly myös muuttaa B2B-ostopolkua: se voi kutistaa koko polun yhteen chat-keskusteluun AI-työkalun kanssa.

Gartnerin tutkimuksen 2025 mukaan:

  1. 75% B2B-ostajista halua ostaa ilman kosketusta myyjään, itsepalveluperiaattella.

  2. Suurin osa ostoprosessista tapahtuu itsenäisesti digitaalisissa kanavissa: tekoälychatissa esim ChatGPT:n kanssa, verkkosivuilla, vertailusivustoilla, webinaareissa, blogeissa ja oniinesuosituksissa.

  3. 90 % ostajista kertoo, että suosittelut sosiaalisessa tai onlinemediassa vaikuttavat merkittävästi heidän valintapäätöksiinsä.

  4. Lisäksi tyypillisessä B2B ostoprosessissa on ostajan puolelta mukana 6-10 henkilöä.

McKinseyn 2025 tutkimus kertoo puolestaan:

  1. B2B ostoprosessin missä tahansa vaiheessa kolmannes asiakkaista toivoo henkilökohtaista vuorovaikutusta, kolmannes haluaa etäviestintää ja kolmannes suosii digitaalisia itsepalveluvaihtoehtoja.

  2. B2B ostajat odottavat monikanavaisuutta: useimmat B2B päätöksentekijät käyttävät kymmentä tai useampaa kanavaa ollakseen vuorovaikutuksessa toimittajien kanssa asiakaspolun aikana.

  3. Verkko-ostamisesta on tullut johtava myyntikanava B2B-myynnissä. 71 % B2B-vastaajista tarjoaa jonkinlaista verkkokauppaa, ja verkkokaupan osuus on nyt 34 % B2B-tuloista.

B2B-markkinointi on välttämätöntä kasvulle – se on B2B-kasvun moottori

B2B-markkinoinnilla on ratkaiseva rooli arvon vahvistamisessa ja todentamisessa koko ostopolulla.

Osoittamalla johdonmukaisesti, kuinka tuote/palvelu ratkaisee ostajan todellisia liiketoimintaongelmia ja tuottaa mitattavia tuloksia, markkinointi auttaa B2B-ostajia perustelemaan ostopäätöksensä – sekä itselleen että sisäisille sidosryhmille.

Jotta B2B-markkinointi tukee B2B-ostajia heidän itseohjautuvan ostopolkunsa aikana, sen tulisi tehdä 3 keskeistä asiaa:

B2B-markkinoinnin tulee osoittaa syvällistä ymmärrystä ostajan maailmasta, tarpeista ja haasteista sekä verkkosivulla että viestinnässään:

B2B-markkinoinnin pitää osoittaa tuotteesi / palvelusi arvo niin ostajalle kuin tekoälylle

  • B2B-ostajat haluavat tietää, mitä tuotteesi tai palvelusi voi tehdä heille. Tekoäly taas arvioi brändejä sen perusteella, kuinka hyvin tuotteet ja palvelt vastaavat hakukysymyksiä ja aitoja ostajan tarpeita chatissa.

  • Jotta potentiaaliset ostajat voivat laatia sisäisesti luotettavan business casen, B2B-markkinoinnin on linkitettävä tarjous ostajalle todellisiin, mitattavissa oleviin tuloksiin. On siis jaettava tuloksia ja mittareita, joilla on merkitystä ostajaroolille / ostajapersoonalle.

  • Arvo pitäisi räätälöidä rooliperustaisesti: CMO ostajana etsii erilaista arvonäyttöä kuin Talousjohtaja.

  • Ongelman ratkaisematta jättämisen mahdolliset kustannukset B2B-ostajalle kannattaa myös korostaa, esim. menetetyt mahdollisuudet, asiakasvaihtuvuuden riski, toiminnan tehottomuus.

  • On siis tarjottava räätälöityjä suosituksia B2B-ostajan rooliperusteisten tarpeiden ja mieltymysten perusteella

B2B-ostopolku (esimerkki) – Korkean arvon ja pitkän myyntisyklin SaaS-ratkaisu

Tuote: Yritystason kyberturvaohjelmisto
Arvo: 100 000+ €/vuosi
Myyntisyklin pituus: 6–12 kuukautta
Päätöksentekijät: CIO, CISO, hankintatiimi, tietoturva-asiantuntijat

B2B-ostopolkuesimerkki:

  1. Tietoisuus – Tietoturva-asiantuntija törmää LinkedIn-postaukseen, jossa viitataan Gartnerin raporttiin. Hän klikkaa somepostausta, ja päätyy myyjäyrityksen blogiin, jossa lukee aiheesta artikkelin.

  2. Tutkimus – Tiimi lukee 3–4 muuta blogikirjoitusta sivustolla, katsoo demovideon YouTubessa, jonka jälkeen jokainen tiimin jäsen keskustelee erikseen muista vaihtoehdoista ChatGPT-chatissa.

  3. Vertailu – Hankinta- ja tekniset arvioijat vertailevat ominaisuuksia ja hinnoittelua arviointisivustojen, kumppanihakemistojen ja analyytikoiden tuottaman sisällön avulla.

  4. Varmistus – Tietoturvajohtaja osallistuu riskienhallinnan webinaariin ja lukee tapaustutkimuksen samankaltaiselta toimialalta.

  5. Yhteydenotto – Viikkojen tutkimustyön jälkeen tietohallintojohtaja varaa tutustumispuhelun – jossa esitetään erityisiä kysymyksiä integraatioista, vaatimustenmukaisuudesta ja kustannus-hyötysuhteesta.

  6. Päätös – Sisäinen alignment kestää vielä 2–3 kuukautta, ja kauppa saadaan lopullisesti päätökseen räätälöidyn tietoturvatarkastuksen ja oikeudellisen tarkastuksen jälkeen.

Johtopäätökset:

  • Jokainen tämän digitaalisen B2B-ostopolun kosketuspisteistä oli markkinoinnille mahdollisuus vaikuttaa myyntiin – tai menettää ostaja kilpailijalle.

  • Ilman yhdistettyä digitaalista myynti- ja markkinointistrategiaa myynti ei koskaan saisi mahdollisuutta konvertoida tätä kauppaa.

B2B-markkinoinnin ja -myynnin yhteistyö skaalaa yrityksen kasvua


✅ Yhteiset liiketoimintalähtöiset tavoitteet ja KPI:t
✅ Sisältöjen suunnittelu ICP: tarpeita ja haasteita vastaavaksi
✅ Sisällöt, jotka tukevat myyntiä oikealla hetkellä ja näkyvät tekoälyhaussa
✅ Saumaton siirto markkinoinnilta myynnille

Liian usein B2B-yritykset käsittelevät markkinointia ja myyntiä erillisinä liiketoimintayksikköinä. Nykymaailmassa näiden osastojen olisi kuitenkin toimittava yhtenäisenä tiiminä, sillä digitaalinen ostopolku on otettava haltuun yhdessä tulosten maksimoimiseksi. B2B-markkinoinnin tehtävä on tuottaa arvoa jokaisessa ostopolun digitaalisessa kosketuspisteessä, ja opastaa B2B-ostajia ostopolun läpi tietoisuudesta aina ostoon asti.

B2B Case-esimerkkejä

  • ICP

    Kolmessa kuukaudessa 10 uutta asiakasta ICP-kohdennetulla kampanjalla.

    B2B-yritys

  • Markkinoinnin auditointi

    B2B-Markkinoinnin auditointi. Markkinoinnin ja myynnin alignment, kpit ja prosessit.

    B2B-yritys

  • Kasvustrategia

    Kasvustrategian kirkastus: sivustoliikenne 3X ja liidien generointi 2X YoY.

    B2B-yritys

Lue B2B-markkinoinnin blogia!

Tehoa B2B-markkinointiin